1.Préambule
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à la vente de billets « Entrée visite libre » ainsi qu’à toutes les prestations (offres) à la vente par JARDIN FOREVER Le Pradet par l’intermédiaire de son site internet www.jardinforever.org Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute personne visitant ou effectuant un achat sur ce site, ci-après nommé "l’acheteur". Jardin Forever se réserve le droit d’apporter toute modification aux dites conditions générales.
2.Formation de la commande
Toute commande effectuée à la billetterie en ligne du site www.jardinforever.org suppose l’adhésion sans restriction ni réserves aux présentes conditions générales de vente. Celles-ci sont visibles avant la passation de commande et doivent être acceptées en cochant la case d’acceptation. L’acheteur garantit qu’il est habilité à utiliser la carte bancaire fournie pour le paiement de la commande et que les fonds dont il dispose couvrent le coût total de celle-ci. Jardin Forever se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment, celles applicables étant celles en vigueur au moment de la passation de la commande.
3.Tarif en vigueur
Le prix des billets est indiqué en euros toutes taxes comprises. Tous les achats quelle que soit leur origine sont payables en euros. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au jour de la commande bien que Jardin Forever se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Lorsque le tarif est conditionné par l’âge des enfants, l’âge pris en compte est celui détenu à la date de la visite. Le cas échéant il sera fait application du tarif correspondant à la tranche d’âge considérée au jour de la visite, il sera demandé au client de régler le différentiel de prix.Un justificatif pourra être demandé lors de l’accès au Jardin forever. A défaut de présentation d’un tel justificatif, il sera fait application du tarif adulte sans réduction. Il sera demandé au client de régler le différentiel de prix entre le tarif réduit et le tarif adulte, faute de quoi, l’accès au jardin sera refusé.
4.Paiement
Le règlement des achats en ligne s’effectue uniquement par carte bancaire : Visa, Mastercard, et autres cartes bancaires et permet à l’acheteur d'acquérir ses billets en ligne et de manière définitive. Le Client garantit au Jardin Forever que le moyen de paiement utilisé est en cours de validité et n'est pas issu d'une opération frauduleuse.
5.Confirmation de la commande et obtention des billets
La commande de billets n'est définitivement confirmée qu'à réception du courriel adressé par le centre de contact confirmant que la commande a bien été validée. En conséquence, l’acheteur est invité à consulter sa messagerie électronique. Enfin, les billets devront être imprimés ou présentés sur un support électronique (type smartphone ou tablette numérique) le jour de la visite. Le code barre ou le flash-code présent sur les billets sera scanné aux contrôles d'accès.
6.Validité des billets
Les billets achetés sur le site www.jardinforever.org donnent uniquement accès au Jardin Forever le jour et l'horaire précis notés sur la réservation.
7.Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de contentieux, les parties rechercheront avant toute action en justice, un accord amiable. A défaut, les litiges seront portés devant les tribunaux compétents.
8. Droit de révocation
Conformément à l'article L 121-20-4 du Code de la Consommation, la vente de billets d'entrée dans un site touristique, assimilée à une prestation de services de loisirs, ne donne droit à aucun délai de rétractation. Cependant puisque nous savons qu'il peut y avoir des imprévus, voivi la politique d'annulation que nous appliquons:
Pour les réservations des Anniversaires, Apprenti-soigneur, Escape game et Jeux de pistes:
Jusqu'à 3 semaines (21 jours): 0 % du montant total de la réservation sont dûs
20 à 14 jours: 50 % du montant total de la réservation sont dûs
13 à 7 jours: 80 % du montant total de la réservation sont dûs
6 à 1 jour: 100 % du montant total de la réservation sont dûs
No-show: 100 % du montant total de la réservation sont dûs
Pour les réservation des Entrées en Visite libre et des Entrées Forever :
Jusqu'à 1 semaine (7 jours): 0 % du montant total de la réservation sont dûs
6 à 4 jours: 50 % du montant total de la réservation sont dûs
3 à 2 jours: 80 % du montant total de la réservation sont dûs
1 jour: 100 % du montant total de la réservation sont dûs
No-show: 100 % du montant total de la réservation sont dûs
En cas de force majeure ou de fortes pluies, obligeant la fermeture du Jardin Forever, une prolongation de la durée de validité pourra être effectuée.
Pour toute information, remarque ou question concernant les achats sur le site www.jardinforever.org l’acheteur peut joindre le service réservation en adressant un email à l’adresse jardinforever@gmail.com